春节后返岗求职与企业用工迎来双高峰。铁岭市各县（市）区社保中心精准对接群众与企业需求，因地制宜开展社保政策宣传、便民服务等活动，将社保红利送到群众家门口、把暖心服务办到百姓心坎上，以社保服务下沉的实际举措，打通民生保障“最后一公里”。

一、聚焦返岗宣传，双向护航企业与务工人员。铁岭县社保中心聚焦返乡务工人员返岗，充分利用返乡农民工专场招聘会和乡村大集等人流集中的场所开展社保政策宣传。面向参会企业，重点宣讲依法参保、职工社保缴纳等政策要求，引导企业规范用工、主动履行社保法定义务；面向返乡农民工、求职群众，现场发放宣传单页，用通俗语言细致讲解企业职工参保待遇、灵活就业人员参保缴费、社保关系转移接续等热点问题，针对线上业务办理、社保断缴续接等实际问题手把手指导操作，帮助群众算清社保“保障账”，切实维护劳动者合法权益。

二、创新“嵌入式”服务，政策招聘深度融合。开原市社保中心创新推出社保政策宣讲与“春暖辽沈·强企护航”专场招聘会深度融合的“嵌入式”服务模式，实现宣传促参保、招聘稳就业、服务暖民心的多重实效。活动现场，工作人员为市民解读养老保险、失业保险、工伤保险等核心政策，聚焦灵活就业参保、待遇领取、社保防欺诈等热点问题答疑解惑，指导市民使用掌上社保、电子社保卡等线上渠道，实现参保登记、待遇申领等业务“一键办”。

三、专场宣讲进场馆，线下服务“零距离”。调兵山市社保中心组织工作人员走进调兵山市体育馆，开展社保政策专场宣讲活动，以“面对面”答疑、“手把手”指导打造线下服务“零距离”。工作人员通过设立政策咨询台、延迟退休问答等宣传手册，为群众提供社保业务办理专属指引，重点为老年群体一对一指导微信、支付宝等线上社保操作，细致解答社保办理过程中的各类疑问。活动累计服务群众200余人次，发放社保宣传手册1500余份。

下一步，铁岭市社保系统将持续深化社保服务进万家行动，常态化开展社保政策进社区、进企业、进乡村、进集市等活动，不断优化线上线下融合的社保服务体系，推动社保政策应知尽知、社保参保应保尽保，以更高质量、更有温度的社保服务，护航民生福祉。