日前,宽甸人事局采取多项措施力抓信访治理工作,集中力量整治重信重访、越级上访等个案,以保证奥运期间安全稳定。
一是提高思想认识。该局提出把信访工作作为日常工作来抓,以群众利益为重,着力提高办事质量和效率,严禁激化矛盾。
二是完善工作机制。进一步完善申诉来访制度和信访申诉复查机制,强化首问责任制,力争将问题解决在初访阶段,努力从源头上预防新的信访案件。
三是抓好目标落实。坚持“一把手负总责、分管领导具体负责、业务科长直接负责”的原则,形成严密的信访责任体系,确保信访责任目标落实。
四是各科室相互配合。对涉诉信访案件及时处理,统一答复口径,形成协调有力、密切配合的工作机制,共同做好息访工作。 (宽甸人事局)