日前，宽甸人事局采取一系列举措狠抓机关建设，提升服务水平，提高工作效能，促进人事和谐，取得了良好成效。
　　一是健全规章制度，班子以身示范。这个局建立健全一系列规章制度，并在执行中着重发挥领导干部的作用：首问首接责任制度由领导率先实行，杜绝办事拖拉，推诿扯皮的现象；服务承诺制度，领导分工负责，认真监管，对服务的项目、服务的流程、服务的要求作出公开承诺，接受群众监督；限时办结制度，公开承诺期限，“能办的事情马上办，不能办的事情明确答复不能办”，办事时限由领导严格督办。
　　二是端正服务态度，责任落实到人。该局在全局开展“来有迎声、走有送声”的两声活动，通过“开门评议”予以监督，规定：局内职工因服务态度被投诉，一次予以警告，两次全局通报，对于信访和来访必须做到“件件有回音，事事有着落”。
　　三是建立考评体系，推进效能建设。该局在效能建设中注意完善规章制度，制订了一套较为健全的效能建设考评制度，并落实了严格的考核兑现措施。一是实行效能建设平时考核与年度考核相结合；二是实行效能建设日常督查与效能建设综合评价相结合；三是实行机关效能年度考核与党风廉政建设考核相结合，这些措施推进了效能建设的深入。(宽甸人事局)